मतदाता सूची के विशेष सघन पुनरीक्षण (एसआईआर) में मतदाताओं की मदद के लिए जिलों में हेल्प डेस्क भी बनाए जाने के निर्देश दिए गए हैं।
यह हेल्प डेस्क ब्लॉक स्तर पर निर्वाचक रजिस्ट्रीकरण अधिकारी (ईआरओ) और जिला स्तर पर जिला निर्वाचन अधिकारी कार्यालय में बनाए जाएंगे। यहां प्रशिक्षित कर्मचारी लोगों की समस्याओं का समाधान व गणना फॉर्म भरवाने में मदद करेंगे।
मुख्य निर्वाचन अधिकारी कार्यालय की ओर से सभी जिलों को इसके निर्देश जारी किए गए हैं। हेल्प डेस्क पर एसआईआर से संबंधित जागरूकता के लिए बैनर लगाए जाएंगे और आवश्यक अभिलेखों के बारे में लोगों को जानकारी दी जाएगी। अभी जिला संपर्क केंद्रों (डीसीसी) पर फोन और ‘बुक अ कॉल विद बीएलओ’ की सुविधा चुनाव आयोग के पोर्टल के माध्यम से दी गई है। कुछ जिलों में बीएलओ के समय से न पहुंचने और ढंग से जानकारी न देने की शिकायतों को देखते हुए हेल्प डेस्क बनेगी। यहां पर सभी क्षेत्रों के बीएलओ से सीधे संपर्क भी कराया जाएगा, जिससे लोग हेल्प डेस्क पर सीधे जाकर अपनी शिकायतें दर्ज कराएंगे और उनका निवारण किया जाएगा। शनिवार तक प्रदेश भर में शत-प्रतिशत गणना प्रपत्र बांटने के निर्देश दिए गए थे, लेकिन अभी लक्ष्य में छह प्रतिशत की कमी है।
